Dokumenty

Do znalostní báze můžete nahrát soubory ve formátu PDF, DOCX nebo TXT, každý do velikosti 20 MB.

Nahrání dokumentu

1. V menu projektu klikněte na Znalostní báze → Dokumenty.
2. Přetáhněte soubory do vyznačené oblasti, nebo na ni klikněte a soubory vyberte.
3. Počkejte, až se dokument zpracuje. Stav vidíte v seznamu pod oblastí pro nahrání.

Po zpracování začne asistent dokument hned používat.

Aktualizace dokumentu

Když se obsah dokumentu změní (například nový ceník), starý dokument smažte a nahrajte nový. Pokud necháte obě verze, asistent může odpovídat podle staré.

Co do dokumentů patří

• Informace, které na webu nejsou: podrobný ceník, postupy, interní odpovědi na časté dotazy.
• Text, ne obrázky. Asistent čte text. Naskenovaný dokument bez textové vrstvy nepřečte.

Viz také Jak psát podklady.