Přehled integrací
Integrace propojí asistenta s vaším e-shopem nebo jiným systémem. Asistent pak umí víc než odpovídat z podkladů. Například zjistí stav objednávky, najde produkt podle aktuální nabídky, nebo odešle poptávku do vašeho systému.
Kde integrace najdete
Sekce “Kde integrace najdete”V menu projektu klikněte na Integrace. Uvidíte seznam propojených integrací a jejich stav (Připojeno, Neaktivní). Novou integraci přidáte tlačítkem Nová integrace.
Integrace spravují admin a vlastník.
Dostupné integrace
Sekce “Dostupné integrace”| Integrace | K čemu slouží |
|---|---|
| WooCommerce | Propojení s e-shopem na WordPressu. Asistent zná produkty a stav objednávek a pozná přihlášené zákazníky. Viz WooCommerce. |
| Vlastní API | Napojení na váš vlastní systém, například CRM nebo rezervační systém. Viz Vlastní API integrace. |
Integrace se Shoptetem a PrestaShopem připravujeme. V katalogu jsou označené jako připravované.
Bezpečnost
Sekce “Bezpečnost”Akce, které pracují s osobními údaji (například stav objednávky), asistent provede jen tehdy, když ví, že mluví se správným člověkem. Viz Ověření zákazníka.