Přeskočit na obsah
Chattie nápověda

Založení prvního projektu

Průvodce Rychlé spuštění založí projekt, widget a výchozí nastavení asistenta najednou. Zabere pár minut. Po prvním přihlášení se otevře sám. Později ho spustíte tlačítkem Začít v levém menu.

Průvodce nic neukládá, dokud v kroku Zdroje nekliknete na Dokončit. Do té doby ho můžete kdykoli zavřít.

1. Web

Sekce “1. Web”

Krok Web: adresa webu a volba organizace

  1. Do pole URL webu zadejte adresu webu, na kterém má chat běžet, například https://www.vase-firma.cz.
  2. Vyberte, pod jakou organizaci projekt spadá:
    • Vytvořit novou organizaci: pokud Chattie používáte poprvé, nebo chcete projekt fakturovat zvlášť.
    • Použít existující organizaci: pokud už organizaci máte. Krok Firma se pak přeskočí.
  3. Klikněte na Další.

2. Firma

Sekce “2. Firma”

Tento krok uvidíte jen při zakládání nové organizace.

Krok Firma: IČO, kontaktní osoba, fakturační e-mail a telefon

  1. Zadejte IČO. Název a adresu firmy doplníme z registru ARES.
  2. Zkontrolujte Kontaktní osobu a Fakturační e-mail. Na tento e-mail budou chodit faktury.
  3. Zadejte Telefonní číslo a klikněte na Ověřit. Přijde vám SMS s šestimístným kódem. Kód opište do formuláře.
  4. Klikněte na Další.

3. Osobnost

Sekce “3. Osobnost”

Krok Osobnost: tón komunikace, délka odpovědí a zaměření chatu

  1. U Tón komunikace zvolte Formální (vykání), nebo Neformální (tykání).
  2. U Délka odpovědí zvolte Stručně, nebo Podrobně.
  3. Do pole Co má chat hlavně řešit? můžete napsat, s čím má asistent pomáhat. Například: „Odpovídá na dotazy k prodeji a pronájmu bytů a domlouvá prohlídky.“
  4. Klikněte na Další.

Všechno z tohoto kroku můžete později změnit v AI nastavení.

4. Zdroje

Sekce “4. Zdroje”

Krok Zdroje: projít web, nahrát soubor nebo přeskočit

Vyberte, odkud má asistent čerpat informace:

  • Projít web automaticky: Chattie projde váš web a jeho obsah uloží do znalostní báze. Doporučujeme pro většinu webů.
  • Nahrát soubor (PDF, DOCX): nahrajete dokumenty, například ceník nebo obchodní podmínky.
  • Přeskočit (nastavím později): chat bude fungovat, ale bez znalosti vaší firmy. Podklady doplníte ve znalostní bázi.

Klikněte na Dokončit. Chattie teď založí projekt, widget a nastavení asistenta.

5. Nasazení

Sekce “5. Nasazení”

Poslední krok ukáže instalační kód widgetu.

  1. Klikněte na Kopírovat a vložte kód na svůj web. Postup najdete v Instalace widgetu na web.
  2. Pokud web spravuje někdo jiný, zaškrtněte Poslat odkaz na instalaci vývojáři, zadejte jeho e-mail a klikněte na Odeslat. Dostane odkaz na stránku s kódem a návodem.
  3. Klikněte na Přejít do administrace.

Chat začne na webu fungovat hned po vložení kódu.

Co dál

Sekce “Co dál”

Na stránce projektu uvidíte kontrolní seznam s dalšími kroky. Popisujeme ho v Orientace v administraci.